מותג או סמל מסחרי הוא תגובה אמוציונלית אשר מקושרת עם החברה או מוצריה.
מותג נבנה על ידי שליטה בציפיות הלקוחות והקשרים החברתיים בין הלקוחות. על ידי בניית המותג שלך, אתה תוכל לבצע שינוי מחשבתי בלקוחות שלך ולהקנות למוצר שלך ערך מוסף ( על פני הערך הכספי ).
- קישורים רלוונטים – Rob Frankel – מומחה למיתוג אשר מספק מידע רב על הנושא. Rob מתפעל גם בלוג פעיל בנושא.